Můžete si vybrat ze dvou způsobů doručení. Obyčejné a expresní doručení.
Naše společnost doručuje objednávky s GLS. V případě expresního doručení obdržíte objednávku do 1 pracovního dne od výroby knihy.
V případě běžného doručení vám bude objednávka doručena do 3 pracovních dnů od výroby knihy.
Vezměte prosím na vědomí, že doba výroby knih v papírové a pevné vazbě se liší. Knihy v měkkých deskách jsou vyrobeny do 1 pracovního dne, zatímco knihy v tvrdých deskách do 3-4 pracovních dnů.
Konkrétní informace o doručení objednávky naleznete na stránce pokladny.
Pokud není vaše objednávka velmi naléhavá, doporučujeme vám papírovou verzi knihy, která je rychlejší.
Doručení každý pracovní den mezi 08:00-17:00
- 3 pokusy o doručení:
- – 1.den, kdy zásilka opustí distribuční centrum GLS pro zákazníka
- – 3.den, kdy se GLS znovu pokusí doručit zásilku
- – 5.den, GLS se pokusí doručit zásilku znovu, pokud tento pokus o doručení nebude úspěšný, zásilka bude vrácena odesílateli
Příjemce má možnost aktivně se zapojit do procesu doručování online, kde se může zaregistrovat a změnit doručovací adresu, dodací lhůtu, případně si může zásilku převzít osobně na adrese Depo, zásilku odmítnout nebo si zásilku vyzvednout v síti GLS CzechRepublicParcelShop.
Následující služby platí pro dodávky do GLS Automatu:
- SMS a e-mailová notifikace příjemci
- 5 pracovních dnů na přijetí balíku zadáním PIN kódu zaslaného v oznámení.
- Denní e-mailová upomínka je zasílána společností GLS až do přijetí balíku
- Platba na dobírku je možná kreditní kartou
Giftery International Ltd. neodpovídá za žádné změny provedené zákazníkem a nemůže nést odpovědnost za žádné škody vyplývající z takových změn. Zásilky nepřevzaté zákazníkem budou vráceny odesílateli. Opětovné doručení vrácených zásilek může trvat 2-3 týdny, v závislosti na čase, který trvá, než se zásilka vrátí zpět k nám.
Příjemce si může v online rozhraní vybrat z několika způsobů doručení.
Možnosti doručení:
- Dodání v jiný pracovní den
- Dodání po pracovní době mezi 17:00 a 20:00 (pouze v depech GLS)
- Dodání na GLS ParcelPoint
- Dodání do Automatu GLS
- Osobní odběr na depu GLS
- Odmítnutí převzetí
Pokud si zákazník zvolí platbu na dobírku, má možnost zaplatit v hotovosti nebo platební kartou.
GLS Czech Republic
Naše společnost doručuje expresní objednávky s DHL. DHL Express provede až dva pokusy o doručení každého balíku. Pokud příjemce není k dispozici pro přijetí balíku při prvním pokusu o doručení, DHL Express zanechá kartičku s oznámením o doručení s pokyny pro příjemce, aby si naplánoval opětovné doručení nebo aby si balík vyzvedl v servisním centru DHL. Pokud je i druhý pokus o doručení neúspěšný, balík může být vrácen odesílateli nebo podržen na pobočce DHL na omezenou dobu, než bude vrácen. DHL Express poskytuje informace o sledování každé zásilky v reálném čase, naši zákazníci mohou sledovat stav své zásilky. Giftery International Ltd. neodpovídá za žádné balíky nepřevzaté zákazníkem a nemůže být brána na odpovědnost za žádné škody z nich vyplývající.
DHL EXPRESS Czech Republic 840 103 000 (220 300 111)